现代组织倾向于利用各种应用来提高其运行效率。例如,销售的Salesforce,工作日为HR&财务,现在服务于运营,亚斯索州工程等。大多数这些应用程序都提供不同的功能。其中一些没有被编程为彼此合作,但它们有很多共同点,即锻炼类似的业务并发症和问题。当我们在组织内集成相关但独立的应用程序时,它可以帮助业务增加运行一致性,效率和质量。 CRM Systems倾向于为与客户相关的所有数据提供服务的统一位置,因此,公司更有意义能够与此类平台进行连接。

Salesforce在CRM领域的市场份额约为22%,而且客户从初创公司到财富500强,在市场上有很大的声誉。 Salesforce提供了一系列多通道营销,客户隔离,支持服务,协作和预测,报告,工作流等。Salesforce API是顺利的,但仍然存在一些需要照顾的领域。

根据第一篇文章的文章,对200名积极的Salesforce用户和专业人士进行的调查披露了与未来规划和使用模式的最重要问题,并实施了Salesforce。大约54%的Salesforce用户指出,数据源与应用程序的集成是最关键的问题。

通过溶液从BizTalk到Informatica,整合技术已经存在多年,但云计算改变了方案并带来了一个完全新的挑战。在整合技术的初始年份,它被分类为Enterprise应用程序集成,企业信息集成提取,转换和加载等术语。为简单使用自定义编码也是一个选项。

在跨越基于云和云的数据中心的混合环境中,集成方案已经改变,以多种方式变得更加复杂。首先,可预见的未来的计算基础架构现在将在以下位置传播:

Salesforce集成问题从必要性中爆发了Salesforce和各种平台之间的数据。

主要的一体化挑战是:

1. 需要广泛的编码和应用程​​序安装

在某些集成方案中,需要大量编码,需要安装多个设备以确保成功集成。这些解决方案要求管理管理更新软件和类似的基础架构。通过频繁的平台更新,应同时确保所有实例的定期分发这些更新的重要性。

2. 控制

集中控制中的云中的集成开发,管理和监测是一个复杂的任务。开发一个运行时,可以在云中或用于安装和集成执行的云端或在线上进行的引擎,这可能是一个麻烦的任务,特别是我们正在寻找不同应用程序之间的数据分享数据。这也取决于公司的安全和延迟考虑因素。

3.  灵活性

在复杂的环境下,几个SaaS和内部部署应用程序需要集成,其中包括在房屋托管应用程序到基于云的应用程序的遗留的组合。如果需要将数据从本地应用移动到迁移方案的基于云的应用程序。重要的是,任何整合努力都应该支持任何组合的前提和云应用程序集成。即使跨核心信息系统,子公司,地区和合作伙伴,也应该有可能。

可能的解决方案

有两种主要方式可以帮助处理上述或其他Salesforce集成问题。它可以在您自己的解决方案上构建,这些解决方案是自定义的或使用现有工具的作业。

评估建立一个软件的主要优点是呈现出广泛的定制选项以及巨大的灵活性。它将允许满足业务和CRM集成的所有需求。但是,它涉及崇高的投资和加工和发展这样的工具的大量时间。因此,它成为企业的不合理选择。第二种方式是使用现有的服务,该服务易于负担,同时更快地部署。通过单一访问这些服务之一,它允许同时与多个系统集成。实际上没有要求为不同的CRM平台编写单个集成模块,也没有要求雇用开发人员。